A fase 2 do projeto foi conduzida em 2019-2022 como um projeto de mestrado de junto ao Programa de Pós-graduação em Gestão e Informática em Saúde da UNIFESP sobre literacia digital em saúde de estudantes e trabalhadores da saúde.

Literacia é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes relacionados à leitura e à escrita, assim como sua prática produtiva. Em 1997 o conceito de literacia digital foi popularizado por Paul Gilster que a definiu como a capacidade para compreender, avaliar e integrar informações em diferentes formatos por meio do computador. Em 2019 o DQ Institute, Cingapura, apresentou um framework definindo a literacia digital como a habilidade em encontrar, ler, avaliar, sintetizar, criar, adaptar e compartilhar informação, mídia e tecnologia. Em 2020 o Ministério da Saúde atualizou sua Estratégia de Saúde Digital para o Brasil 2020-2028 (ES28), descrevendo entre seus pilares de desenvolvimento a área de infraestrutura e recursos humanos, considerando objetivos como ampliação do acesso à atenção básica de saúde por meio do uso das tecnologias da informação e comunicação (TICs), a qualificação das equipes de saúde com promoção de educação permanente por meio de instrumentos de educação a distância (EaD), definição de perfil profissional de saúde digital e de uma matriz de competências com ênfase na valorização do profissional de saúde e na melhoria do atendimento para o paciente.

Realizar uma análise da literacia digital de estudantes e trabalhadores da saúde para identificar os respectivos perfis de competência digital e estabelecer uma escala de valores para sua mensuração.

A versão alpha, com 44 afirmações, recebeu 292 respondentes estudantes do Curso EaD de Especialização em Informática em Saúde da UNIFESP, 6a edição. Os resultados identificaram os grupos quanto ao nível de literacia digital e contribuiram com a coordenação do curso e seus tutores. A versão beta, com 56 afirmações e exemplos específicos da área da saúde, recebeu 79 respondentes de demanda espontânea. Ao todos, o Teste IDs versão beta foi realizado por 916 respondentes, o que possibilitou a geração de estatísticas de base para avaliação de perfil.

A fase 1 do projeto foi conduzida em 2017-2018 como um estudo preliminar sobre literacia digital de estudantes de um curso de especialização em saúde digital e informática em saúde.

Na atual sociedade da informação e conhecimento é importante encontrar, analisar e utilizar a informação de forma adequada. Para isso são necessárias competências e habilidades relacionadas com a pesquisa, avaliação, gestão, uso e difusão da informação. Há diversas maneiras de se considerar a literacia digital, todas dependentes do contexto e tipo de aplicação, cada uma com suas limitações. Do projeto literacia digital da Universidade de Westminster, Londres, temos que literacia digital é a habilidade de localizar, organizar, compreender, avaliar e analisar informação usando tecnologia digital. Envolve um conhecimento do funcionamento da alta tecnologia atual e uma compreensão sobre como ela pode ser usada. Também considera uma consciência de quanto a tecnologia afeta o comportamento humano e cultural. Pessoas com literacia digital conseguem se comunicar e trabalhar de maneira mais eficiente, especialmente com aqueles que possuem o mesmo nível de conhecimento e habilidades (1).

Avaliar a maturidade da literacia digital de estudantes do Curso EaD de Especialização em Informática em Saúde da UNIFESP, 5a edição, e identificar competências quanto ao uso de tecnologias digitais. Esperava-se que a análise de literacia digital possibilitasse compreender o nível de atividades, suporte técnico e educacional que os coordenadores, professores e tutores deveriam oferecer aos alunos no curso.

Foi respondido por 522 estudantes e foram identificados os grupos quanto ao nível de literacia digital: alta, média, razoável, baixa, e muito baixa. A análise possibilitou nortear a tomada de decisão para a coordenação do curso e para a equipe de tutoria quanto às escolhas de materiais e abordagens do curso, evidenciando os alunos que demandavam maior atenção no quesito de uso dos recursos tecnológicos de apoio e indicando hábitos e recursos mais usados. Foi possível criar um plano de estudos com ferramentas que apoiavam um melhor desenvolvimento e aproveitamento dos conteúdos do curso.